Смерть близкого, родного человека является тяжелым событием. Родственникам умершего предстоит взять себя в руки и приложить немало усилий в организации похорон. Сначала нужно позвонить дежурной группе скорой помощи или семейному врачу. После осмотра медработником выдается справка, свидетельствующая о констатации смерти. Затем следует доставить тело умершего в отделение морга. Все действия можно осуществить самостоятельно или найти бюро, оказывающее весь спектр ритуальных услуг.
Похоронный агент приезжает на место пребывания умершего в течение 24 часов, проводит первичную консультацию. Он самостоятельно решит бюрократические формальности, оформит нужные документы и справки. Представители похоронного бюро помогают определить место захоронения, кремации, выбирать гроб и прочие ритуальные принадлежности.
Агентства, предлагающие клиентам ритуальные услуги, имеют широкий выбор венков, гробов разнообразных форм, видов оформления. Модели бывают с классическим черно-белым оформлением, дизайнерскими деревянными вариантами, шелковой, бархатной, кружевной, атласной обивкой, продольной или поперечной драпировкой.
Дальше приобретается крест (если усопший крещен), устанавливающийся на могильном холмике. Материалом может выступать металл, дерево, бронза, мрамор, камень. Цвета бывают разные, например, черный, серый, оттенок светлой древесины. Дополнительно есть таблички с надписями фамилий, дат.
Траурные аксессуары в виде венков, лент и платков (для перевязки рук, под свечи, на голову), повязок, вышитых полотенец, крестиков для умершего (на шею, в руки), покрывала также можно приобрести в похоронных бюро. Важно предварительно сделать заказ катафального транспорта, перевозящего гроб с телом и провожающих. Он доставит процессию к кладбищу, крематорию, на поминальную трапезу.
Сотрудник ритуального агентства способен организовать поминальный обед, подобрать зал, кафе, меню. Предварительно приглашается священник, проводящий отпевание (для верующих). Для проведения кремации подбирается специальный организатор. Заранее необходимо купить урну, куда помещается прах усопшего.
Есть возможность провести бальзамирование тела для замедления деструктивных процессов, что сохраняет определенное время цвет кожи, предотвращает образование неприятных запахов. Дополнительно накладывается макияж. Процедуру проводят в морге или в домашних условиях. Это необходимо, когда погребение невозможно организовать вовремя.